PRIVACY POLICY

隐私政策

生效日期:2026 年 8 月 24 日 适用网站:zhijingkangyang.com
运营方:知敬康养 备案号:豫ICP备2026039631号

请在提交咨询或合作意向前阅读本政策。勾选同意并提交,即表示您已阅读并同意我们按本政策处理您的个人信息。本政策只说明本网站如何处理信息,不构成法律意见;政策科普内容以当地医保部门为准。

一、我们是谁

知敬康养通过本网站提供河南长期护理保险与失能照护方面的咨询介绍,并接受城市合伙人、服务机构的合作意向。当前主要服务河南家庭。

联系方式:电话 15011203875(工作日 9:00–18:00);邮箱 zhijingkangyang@126.com。

二、我们收集哪些信息

您浏览页面、查看科普文章时,我们不要求注册账号。仅在您主动提交表单时收集以下信息:

场景收集的信息是否必填
家庭咨询表 称呼、手机号、与老人关系、咨询需求、所在城市;可选:老人年龄、期望联系时间、失能情况说明 带 * 的为必填
合作意向表 称呼、联系电话、意向城市、合作类型;可选:行业经验、可投入资金范围、补充说明 带 * 的为必填
保障提交安全 提交时的 IP 地址、提交时间(用于防刷、排查异常) 系统自动记录

「老人目前失能情况说明」可能涉及健康相关描述,属于敏感个人信息。请您仅填写为方便顾问了解情况所必要的内容。未填写该项不影响提交必填信息。

我们不会通过本网站收集身份证号、银行卡号、医保卡号、病历原件。请勿在表单中粘贴证件照片或完整病历。

三、我们如何使用信息

仅用于下列与您选择相关的目的:

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的营销推销,不会出售个人信息。

四、我们如何存储与保护

信息保存在我们租用的境内服务器及管理后台中,供授权工作人员查看和跟进。采取账号口令、访问控制等措施限制知悉范围。

保存期限:自您提交之日起,原则上不超过实现咨询或合作沟通所必需的时间;通常在沟通结束或您提出删除后及时删除或匿名化。因法律法规另有保存要求的,从其规定。

互联网传输与存储无法承诺绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法告知并采取补救措施。

五、我们是否共享、转让、公开

未经您同意,我们不向无关第三方提供您的个人信息,但以下情形除外:

医保政策咨询中如需您自行向医保局、定点机构提交材料,由您本人办理;我们不会代替您向政府部门提交您的表单原文。

六、您享有的权利

您可以对我们处理的您的个人信息依法请求查阅、复制、更正、补充或删除,也可撤回同意(撤回后不影响撤回前基于同意已进行的处理)。

请通过 15011203875 或 zhijingkangyang@126.com 提出,并说明是本人请求。我们将在核实身份后及时处理。删除后,将无法再就该条线索与您联系。

七、未成年人与他人信息

本网站咨询服务面向成年人。如您填写老人相关情况,请确保您是本人、监护人或有权代为咨询的家属,并仅提供必要信息。

请勿提交未满 14 周岁未成年人的个人详细信息。如误填,请联系我们删除。

八、Cookie 与同类技术

官网页面本身不依赖您登录。管理后台登录会使用 Cookie 保持登录状态,仅供工作人员使用,不用于追踪普通访客浏览行为。

九、政策变更

如收集范围、使用目的发生较大变化,我们会在本页面更新,并修改「生效日期」。请以本页最新文本为准。

十、如何联系我们

对个人信息处理有疑问、投诉或行使权利,请联系:

也可向有权的网信、公安等监管部门反映。